EAP | 意外事件处理案例分享
日期：2021-07-08
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意外事件总是〓毫无征兆的发生，意外事件往往伴随心理危机的出现，因此需要及时发现并处理╳心理危机干□预和疏导工作。
一起来看看以下两个真实∮的心理危机事件及正ㄨ确的应对方法吧。
2019年1月，员工小张在工厂食堂捡到一张纸条，纸条明显被↘揉搓过，皱皱巴巴的。上写着：
行动计划
经过深思熟虑，钟老师认为：如果纸条为真，员工写下的纸条是一种对外释放求助信号的表现，说明其可能已经开╱始计划自杀的方式、地点。那么此时需要考虑员工可能实施自杀的方式、地点，对这些地点进行监控，防范于未然。
1、要求公司加强厂区内安保巡逻，及时∏留意夜不归宿的可疑员工，如独自一人在室外来回走动，观望楼顶々等，记录其个人信息并上报，以发现〖目标员工。
2、加强顶楼出入口看守，禁止无关人员随意出入，防范员工最有可能采取的自杀方式。
3、管理层留意有请假、调休的员工，发现特殊情况及时上报。
4、借╳新年将至，开展书写全︾员新年祝语活动，收集员工字迹与小纸条比对。
事件处理
隔日，HR通过查看日常考勤及住宿登记，发现一名员工没有及时返回宿舍，且安保巡逻报告该员工曾在厂区独自闲逛。经过比对，该员工字迹与纸条字迹一致，被确定是写下纸条的人。